Học và tìm địa điểm đào tạo Content Marketing Sức mạnh của content marketing đối với mỗi doanh nghiệp , công ty nêu ra một số lưu ý để giúp bạn tạo ra nội dung đa dạng, tác động đến tâm lý khách hàng để áp dụng cho dự án doanh nghiệp của mình.
1. Khái niệm Content Marketing
Content marketing là một kỹ năng cực kỳ quan trọng nếu bạn muốn kinh doanh và xây dựng thương hiệu trực tuyến. Với bí quyết sản xuất nội dung hấp dẫn, bạn có thể thu hút một lượng lớn khách hàng trong khi vẫn duy trì hình ảnh và giá trị thương hiệu ở quy mô lớn và tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Content Marketing là một hình thức tiếp thị liên quan đến việc tạo và chia sẻ nội dung hướng dẫn khách hàng thực hiện các hành động mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.
Để tiếp thị nội dung hiệu quả, bạn phải tập trung vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị cho người dùng, khơi dậy và duy trì sự quan tâm của họ, đồng thời dần dần nâng cao nhận thức, khả năng thích và niềm tin để chuyển đổi họ thành khách hàng.
2. Tại sao nên học cách viết Content
Trong thời đại 4.0, người dùng dần thích xem video và hình ảnh hơn. Khách hàng không thể mong tìm thấy nó chỉ qua lời nói đơn thuần, mà phải tìm cách đa dạng hóa cách diễn đạt và cách tiếp cận với khách hàng. Vì vậy, Content trở thành một chiến lược truyền thông cực kỳ hiệu quả.
Trên thực tế, thông qua những nội dung hữu ích và có giá trị, bạn sẽ mang lại giá trị cho khách hàng để có được những lợi ích, giá trị mang về cho doanh nghiệp mình tạo ra và gây dựng lên. Cụ thể như sau:
– Xây dựng quan hệ khách hàng
Với nội dung thú vị, bổ ích, bạn trở thành người bạn tâm giao, chuyên gia lắng nghe và “giáo dục” cho khách hàng những hiểu biết mới, từ đó tạo dựng niềm tin nơi khách hàng.
– Đa Dạng Kênh Tiếp Cận
Content marketing được triển khai trên website, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube… giúp bạn tiếp cận hàng triệu khách hàng trên nhiều nền tảng.
– Chi phí thấp
Sức mạnh của tiếp thị nội dung nằm ở khả năng thu hút lượng lớn tương tác với ngân sách nhỏ khi bạn xác định khách hàng của mình là ai và biết cách tạo nội dung phù hợp với họ. Bạn có thể tiếp cận hàng triệu người dùng mới chỉ bằng một bài đăng lan truyền trên Facebook.
– Tạo sự khác biệt, độc đáo
Nội dung lan truyền, đặc biệt và chất lượng cao sẽ tạo cho bạn sự khác biệt độc đáo giữa hàng ngàn thương hiệu khác và nâng cao khả năng cạnh tranh của bạn so với các đối thủ cùng ngành.
3. Một số vấn đề bạn nên biết để có thể đào tạo Content Marketing
Thách thức lớn nhất đối với các nhà tiếp thị nội dung là sản xuất nội dung thu hút trí tưởng tượng và mong muốn của khách hàng tiềm năng trong quá trình mua hàng. Và để tạo ra tiếp thị nội dung, trước tiên bạn hoặc doanh nghiệp của bạn phải hiểu các chủ đề sau:
Tổng quan về Content
Content giúp bạn cung cấp cho khách hàng tiềm năng những gì họ đang tìm kiếm. Và điều này sẽ giúp bạn gặt hái những lợi ích trong tương lai. Vì vậy, đối với một người am hiểu về Content Marketing, điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp của bạn đạt được như thế nào và cũng là những lợi ích mà Content mang lại.
– Content marketing giúp bạn xây dựng nhận thức về thương hiệu, sản phẩm
khách hàng có những trải nghiệm về thương hiệu bằng cách tiếp cận thông tin trong các chiến dịch content marketing công ty thực hiện. Những trải nghiệm thương hiệu này khơi dậy cảm xúc trong khách hàng và do đó tạo ra nhận thức về hình ảnh và tính cách của thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ.
– Content giúp tăng lưu lượng truy cập và mức độ tương tác. Thông qua quá trình cung cấp nội dung thể hiện kiến thức hữu ích cho đối tượng mục tiêu, các chiến dịch tiếp thị nội dung giúp bạn tăng lưu lượng truy cập trang web và thu hút nhiều người hơn đến trang người hâm mộ của bạn để lừa. hoặc trang web.
– Content giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Không chỉ có khuyến mại mới giúp tăng doanh số bán hàng. Khi thực hiện chiến dịch content, bạn sẽ thấy rõ rằng: “Một khi khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn, bạn có cơ hội thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định mua hàng.”
– Content giúp tối ưu chi phí quảng cáo khi đăng trên các MXH
Với phạm vi tiếp cận rộng, chiến lược phát triển nội dung sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận những khách hàng tiềm năng mới theo thời gian. Bằng cách này, chúng tôi giúp bạn giảm chi phí quảng cáo mà vẫn tăng số lượng khách hàng tiềm năng.
Xây dựng chân dung khách hàng
Chân dung khách hàng là bản mô tả chi tiết về khách hàng hiện tại dựa trên thông tin nhân khẩu học, vị trí địa lý, hành vi mua hàng, khả năng sử dụng sản phẩm,… Chân dung khách hàng được thiết kế để giúp bạn hiểu khách hàng mục tiêu của mình là ai. Bằng cách này, bạn có thể điều chỉnh kế hoạch kinh doanh của mình theo nhu cầu của họ và thu hút họ đến với doanh nghiệp của bạn.
Sử dụng chân dung khách hàng nhỏ hơn sẽ giúp bạn đo lường hiệu suất. Nếu khách hàng của bạn chưa tạo ra những thay đổi tích cực, bạn có thể xem lại dữ liệu và thực hiện phân tích thêm. Chân dung khách hàng càng đầy đủ, càng chân thực thì khả năng thành công trong kinh doanh của công ty càng cao.
Dựa vào chân dung khách hàng, công ty có thể phân loại khách hàng thành các tệp khác nhau. Điều này giúp các công ty kiểm tra và phân tích bất kỳ nhóm đối tượng nào dễ dàng và hiệu quả hơn. Từ đó, có thể lên kế hoạch cho các chiến dịch quảng cáo hướng đến nhóm mục tiêu và chiến lược dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa. Các doanh nghiệp kinh doanh các loại hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ khác nhau có cách phân chia tệp khách hàng khác nhau theo giá trị và hoạt động của họ.
Phát triển ý tưởng sáng tạo
Để tìm ý tưởng viết nội dung chất lượng và hấp dẫn, bạn có thể thử một số cách dễ dàng trong một số ví dụ dưới đây.
- Ý tưởng về câu chuyện cuộc đời
Câu chuyện cuộc đời luôn là nguồn cung cấp ý tưởng nội dung cho bài viết của bạn.Bạn có thể biến câu chuyện của mình thành một số loại nội dung như nghiên cứu điển hình để cho nhiều khách hàng tiềm năng biết về doanh nghiệp của bạn hơn.
- Sử dụng câu hỏi thường gặp (FAQ)
Câu hỏi thường gặp: Các loại câu hỏi mà người dùng internet thường hỏi trên mạng xã hội, trên trang web hoặc qua email được coi là cơ hội để tạo bài viết. Viết câu trả lời chi tiết cho các câu hỏi của khách hàng. Từ đó, bài viết của bạn sẽ giải quyết nhu cầu hoặc mối quan tâm của bạn về bất kỳ chủ đề nào.
Trên đây là một số những vấn đề cũng như các kiến thức doanh nghiệp bạn nên biết để có được những bài content chuyên nghiệp thu hút người xem. Không chỉ vậy, nếu bạn đã nắm vững và hiểu sâu các vấn đề trên thì bạn cũng có thể đào tạo Content Marketing cho người mới bắt đầu và có nhu cầu.