Để sản phẩm hay tên tuổi của mình có mặt trên thị trường, tiếp cận được nhóm đối tượng hay khách hàng tiềm năng, các công ty ngày nay phải sử dụng rất nhiều phương tiện khác nhau. Để biết ưu điểm và nhược điểm của truyền thông Marketing, chúng ta hãy tìm hiểu những điều sau:
1. Mô hình kinh doanh là gì?
Mô hình kinh doanh là kế hoạch chính của một công ty, tổ chức, doanh nghiệp, có thể ở dạng text hoặc đồ họa, mô tả cách công ty dự định kiếm lợi nhuận bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ trong một thị trường nhất định. Mô hình kinh doanh xác định loại sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp, cách thức tiếp thị, chi phí vận hành và phân phối cũng như kỳ vọng về lợi nhuận.
2. Tầm quan trọng của các loại mô hình kinh doanh
Một công ty có thể phát triển lâu dài và tạo ra giá trị bền vững không thể thiếu một mô hình kinh doanh định hướng cho quá trình kinh doanh.
Do đó, việc thiết lập một mô hình là rất quan trọng nếu công ty xác định đúng ngay từ đầu mô hình nào phù hợp với mục tiêu và lợi thế cạnh tranh của mình. Từ đó, thiết kế một kế hoạch bao gồm lộ trình và các bước trong từng khung thời gian ngắn hạn và dài hạn càng cụ thể và chi tiết càng tốt để nâng cao hiệu quả hoạt động, nhanh chóng chuyển thành giá trị.
Để xây dựng thành công một mô hình kinh doanh hiệu quả đòi hỏi nhà quản lý phải đầu tư rất nhiều thời gian và công sức. Nhất là trong thời đại khoa học ngày nay, nhiều mô hình thành công nhanh chóng bị đối thủ cạnh tranh sao chép. Do đó, các công ty mới muốn phát triển thành công nên cố gắng tạo ra nhiều mẫu mã sáng tạo, mới và độc đáo hơn để tạo so với đối thủ và cạnh tranh rất khó khăn.
3. Tổng quan về truyền thông Marketing
Truyền thông Marketing là yếu tố cơ bản nhất và không thể thiếu trong các nỗ lực Marketing của công ty. Nói một cách ngắn gọn, truyền thông Marketing có thể được mô tả là tất cả các thông điệp và phương tiện mà một công ty có thể thực hiện để tiếp cận thị trường tiềm năng của mình.
Có nhiều hình thức truyền thông marketing như: truyền thông trực tiếp hoặc truyền thông gián tiếp (thông qua khuyến mại, quảng cáo, truyền thông điện tử hoặc qua màn hình tại chỗ). Tuy nhiên, tùy vào mục tiêu truyền thông của Marketing mà doanh nghiệp quyết định hình thức truyền thông phù hợp nhất.
4. Ưu nhược điểm khi triển khai truyền thông Marketing
Mạng xã hội
Ưu điểm: Mạng xã hội là kênh truyền thông đang được rất ưa chuộng hiện nay. Với một kênh truyền thông xã hội mạnh mẽ, một công ty như vậy có thể rất dễ dàng giành được lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh khác. Chính số lượng lớn, với nhiều đối tượng , lứa tuổi…, từ đó có thể quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến mọi đối tượng khách hàng. Ngoài ra, chi phí cực kỳ phải chăng, giúp các công ty tiết kiệm chi phí tiếp thị.
Nhược điểm: Có nhiều thông tin không mong muốn xuất hiện và nhiều nick ảo. Thông tin trên mạng xã hội thường không chính thống nên khách hàng không tin tưởng các công cụ truyền thông khác và cẩn thận hơn.
Quảng cáo ngoài trời
Điều này bao gồm treo biển quảng cáo ngoài trời và tổ chức các sự kiện và chương trình để tiếp thị sản phẩm hoặc đơn giản là tài trợ cho chương trình để treo logo trên nguồn cấp dữ liệu của chương trình.
Ưu điểm: Quảng cáo ngoài trời dễ thu hút sự chú ý của mọi người. Người tổ chức sự kiện được thông tin gián tiếp về thương hiệu của công ty qua các kênh truyền hình, báo chí.
Nhược điểm: Mặc dù dễ đọc nhưng ít người dành thời gian để đọc nó. Nếu bạn quyết định đi theo con đường này, thông điệp của bạn phải rất ngắn gọn và súc tích, chủ yếu là quảng bá thương hiệu. Chiến dịch không bền vững tại các sự kiện, và hết quảng cáo khi sự kiện kết thúc.
Quảng cáo trên Internet
Đây là hình thức mới ở Việt Nam chỉ được khai thác vài năm gần đây.
Ưu điểm: Khai thác quảng cáo trên website, Google search, mạng xã hội, diễn đàn, e-marketing, hiệu quả đo lường được, khách hàng tiềm năng cho nhiều sản phẩm hiện có.
Nhược điểm: Là hình thức mới chưa được sử dụng rộng rãi nên dịch vụ còn nhiều bất cập.
Điện thoại trực tiếp
Ưu điểm: Hiệu quả đánh cao nhất so với các phương tiện khác.Vì bạn giao tiếp trực tiếp với khách hàng nên sẽ có cơ hội tuyệt vời để trình bày chi tiết về sản phẩm và dịch vụ cũng như biết chính xác những gì khách hàng cần và muốn. Ngoài ra, bạn có thể xây dựng mối quan hệ, liên hệ và giành được khách hàng hoặc bán thành công sản phẩm. xa. Trong trường hợp này, khách hàng thường đáp ứng rất chính xác nhu cầu và mong muốn của bạn, để bạn có thể chuẩn bị cho các bước bán hàng và quảng cáo tiếp theo.
Nhược điểm: Tuy nhiên chi phí quá cao, tiếp cận được ít khách hàng, có thể làm mất thời gian của khách hàng dẫn đến khách hàng không thích. Bạn cần tính toán xem thời gian nào là phù hợp với từng ngành nghề kinh doanh, từng đối tượng khách hàng khác nhau và hỏi ý kiến của họ trước khi thay đổi.