Mô hình SWOT là gì? Ý nghĩa của mô hình SWOT

Mô hình SWOT là một trong những công cụ vô cùng quan trọng chắc chắn không thể bỏ qua đối với những người làm Marketing – công cụ giúp bạn thiết lập chiến lược cho doanh nghiệp. Phân tích SWOT là một khuôn khổ giúp đánh giá và hiểu các lực lượng bên trong và bên ngoài có thể tạo ra cơ hội hoặc rủi ro cho một tổ chức.

Mô hình SWOT là gì?

SWOT là một kỹ thuật lập kế hoạch chiến lược và quản lý chiến lược được sử dụng để giúp một người hoặc tổ chức xác định Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Nguy cơ liên quan đến cạnh tranh kinh doanh hoặc lập kế hoạch dự án .

SWOT là viết tắt của 

Mô hình SWOT là cụm từ viết tắt của bốn 4 yếu tố cơ bản thông qua 4 chữ cái đầu của mô hình:

• Strengths (Điểm mạnh, ưu thế)
• Weaknesses  (Điểm yếu, điểm khiếm khuyết)
• Opportunities (Cơ hội, thời cơ)
• Threat (Thách thức, mối đe dọa

Phân tích mô hình SWOT

Xác định điểm mạnh

• Tổ chức của bạn tốt hơn những tổ chức khác như thế nào?
• Những lợi thế nào công ty của bạn có thể tận dụng?
• Những tài nguyên chất lượng hoặc hiệu quả về chi phí nào có sẵn cho bạn mà không phải những tài nguyên khác?
• Đối thủ cạnh tranh coi điểm mạnh của công ty bạn là gì?
• Điểm bán hàng độc đáo của doanh nghiệp là gì?

Xác định điểm yếu

• Những quy trình nội bộ nào cần cải thiện?
• Khách hàng của bạn nói gì cần cải thiện?
• Những yếu tố góp phần làm giảm doanh thu?
• Đối thủ cạnh tranh xem điểm yếu của công ty bạn là gì?
• Các hoạt động cần tránh là gì?

Đây là giai đoạn bạn phải tránh cận thị. Hãy thực tế và tạo ra càng nhiều dữ liệu càng tốt để bạn không phải học nó một cách khó khăn.

Tìm kiếm cơ hội

• Có xu hướng thú vị nào mà bạn có thể hưởng lợi không?
• Có bất kỳ cơ hội tốt xếp hàng?

Cơ hội có thể xuất hiện theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như chính sách của chính phủ có thể giúp ích cho ngành của bạn. Thay đổi lối sống, dân số và các mô hình kinh tế xã hội.

Tìm mối đe dọa

• Những rào cản là gì?
• Liệu một quy định của Chính phủ có thể làm tổn thương doanh nghiệp của- bạn?
• Liệu một thay đổi công nghệ có thể làm cho sản phẩm của bạn trở nên lỗi thời?
• Các đối thủ cạnh tranh đang làm việc trên một sản phẩm/dịch vụ tốt hơn?
• Bạn có vấn đề về Dòng tiền hoặc nợ khó đòi không?

Cơ hội có thể xuất hiện theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như chính sách của chính phủ có thể giúp ích cho ngành của bạn. Thay đổi lối sống, dân số và các mô hình kinh tế xã hội.

Xây dựng chiến lược

Sau khi bạn hoàn thành phân tích mô hình SWOT tiếp thị trực tuyến, đã đến lúc chuyển chúng thành các chiến lược ngắn hạn và dài hạn. Những phát hiện của bạn chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. 

Nơi để bắt đầu? Để làm được điều đó, bạn cần chồng chéo điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của mình với nhau. Đây chính là là phân tích TOWs.

Phân tích TOWs cho phép bạn xác định cách bạn có thể sử dụng các điểm mạnh bên trong của mình để tối đa hóa các cơ hội và giảm thiểu các mối đe dọa. Tương tự, bạn có thể tạo các chiến lược giảm thiểu điểm yếu bằng cách tận dụng các cơ hội và giảm thiểu điểm yếu để tránh các mối đe dọa.

Dành thời gian để xác định khả năng của bạn là điều cần thiết cho chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn.

Việc phân tích mô hình SWOT có ý nghĩa gì?

Phân tích mô hình SWOT giúp bạn sắp xếp các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa hàng đầu của bạn vào một danh sách có tổ chức và thường được trình bày dưới dạng lưới hai nhân hai đơn giản.

Hãy xem xét rằng những phát hiện từ phân tích mô hình SWOT có thể giúp cung cấp thông tin cho các giả định về mô hình giữa các nhà phân tích. Đó có thể là một nhà nghiên cứu vốn chủ sở hữu đang cố gắng ước tính giá trị thị trường hợp lý của cổ phiếu của công ty hoặc một nhà phân tích tín dụng đang tìm cách hiểu rõ hơn về mức độ tin cậy của người đi vay.

Nhìn chung, khung mô hình SWOT được nhiều người coi là một trong những công cụ hữu ích nhất hiện có để lập kế hoạch chiến lược và phân tích kinh doanh.

Mô hình SWOT trong Digital Marketing

Xây dựng chiến lược 

Phân tích mô hình SWOT có thể được sử dụng để xây dựng chiến lược của tổ chức hoặc cá nhân. Các bước cần thiết để thực hiện phân tích định hướng chiến lược liên quan đến việc xác định các yếu tố bên trong và bên ngoài, lựa chọn, đánh giá những yếu tố quan trọng nhất và xác định các mối quan hệ hiện có giữa các đặc điểm bên trong và bên ngoài

Kết hợp và chuyển đổi 

Một cách sử dụng mô hình SWOT là việc kết hợp và chuyển đổi. Điểm mạnh và điểm yếu là những yếu tố bên trong. Chúng là những đặc điểm của một doanh nghiệp mang lại cho doanh nghiệp lợi thế tương đối (hoặc bất lợi tương ứng) so với đối thủ cạnh tranh.

Mặt khác, cơ hội và mối đe dọa là những yếu tố bên ngoài. Cơ hội là các yếu tố của môi trường bên ngoài mà ban quản lý có thể nắm bắt để cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Lập kế hoạch doanh nghiệp 

Là một phần của việc phát triển các chiến lược và kế hoạch để giúp một tổ chức đạt được các mục tiêu của mình, tổ chức đó sẽ sử dụng một quy trình có hệ thống/nghiêm ngặt được gọi là lập kế hoạch của công ty. Mô hình SWOT có thể được sử dụng làm cơ sở để phân tích các yếu tố bên trong và môi trường.

Lập kế hoạch doanh nghiệp bao gồm các bước như:

• Thiết lập mục tiêu—xác định tổ chức sẽ làm gì
• Quét môi trường
• Đánh giá nội bộ của tổ chức—đánh giá về tình hình hiện tại cũng như danh mục sản phẩm/dịch vụ và phân tích vòng đời của sản phẩm/dịch vụ
• Phân tích các chiến lược hiện tại—điều này sẽ xác định mức độ phù hợp từ kết quả đánh giá nội bộ/bên ngoài và có thể bao gồm phân tích khoảng cách về các yếu tố môi trường
• Xác định các vấn đề chiến lược—các yếu tố chính trong quá trình phát triển kế hoạch của công ty mà tổ chức phải giải quyết
• Phát triển các chiến lược mới/sửa đổi—phân tích lại các vấn đề chiến lược có thể có nghĩa là các mục tiêu cần phải thay đổi
• Thiết lập các yếu tố thành công quan trọng – việc đạt được các mục tiêu và thực hiện chiến lược
• Chuẩn bị các kế hoạch hoạt động, nguồn lực và dự án để thực hiện chiến lược
• Theo dõi tất cả kết quả—đối chiếu với kế hoạch, thực hiện hành động khắc phục, có thể có nghĩa là sửa đổi mục tiêu/chiến lược

Tiếp thị 

Trong phân tích đối thủ cạnh tranh , các nhà tiếp thị xây dựng hồ sơ chi tiết về từng đối thủ cạnh tranh trên thị trường, đặc biệt tập trung vào điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh tương đối của họ bằng cách sử dụng phân tích mô hình SWOT. Các nhà quản lý tiếp thị sẽ kiểm tra cấu trúc chi phí của từng đối thủ cạnh tranh, nguồn lợi nhuận, nguồn lực và năng lực, định vị cạnh tranh và sự khác biệt của sản phẩm, mức độ hội nhập theo chiều dọc , phản ứng lịch sử đối với sự phát triển của ngành và các yếu tố khác.

Theo đó, ban lãnh đạo thường tiến hành nghiên cứu thị trường (xen kẽ là nghiên cứu tiếp thị) để có được thông tin này. Các nhà tiếp thị sử dụng nhiều kỹ thuật để tiến hành nghiên cứu thị trường, nhưng một số kỹ thuật phổ biến hơn bao gồm:

• Nghiên cứu tiếp thị định tính như nhóm tập trung
• Nghiên cứu tiếp thị định lượng như điều tra thống kê
• Các kỹ thuật thử nghiệm như thị trường thử nghiệm
• Các kỹ thuật quan sát như quan sát dân tộc học (tại chỗ)

Nhân viên Digital Marketing có cần biết về ma trận SWOT

Mô hình SWOT có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong chiến lược kinh doanh của một thương hiệu.  Qua việc chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức hiện tại và tương lai, mô hình SWOT thực sự hữu ích cho các doanh nghiệp hay bất kì nhân viên Digital Marketing trước khi đưa ra bất kì chiến lược kinh doanh. Bước làm mô hình SWOT không khó nhưng đòi hỏi cần sự đầy đủ và chính xác về mặt thông tin, nếu bỏ qua việc làm mô hình SWOT thì việc biến mục tiêu của doanh nghiệp thành công sẽ dễ gặp rủi ro lớn hơn rất nhiều bởi chưa xác định rõ đâu là cơ hội, thách thức hay điểm yếu của doanh nghiệp. Vì vậy, mỗi nhân viên Digital Marketing cần phải tìm hiểu kỹ về mô hình này để giúp cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp tốt hơn.