Hiện nay, bên cạnh quảng cáo Facebook thì quảng cáo Google hay còn gọi là Google Ads đang rất phổ biến. Đặc biệt trong lĩnh vực truyền thông marketing trực tuyến, quảng cáo Google Ads là một kênh quảng cáo không thể thiếu đối với các công ty quảng cáo (agency) hay các nhà quảng cáo. Đây cũng là kênh mang đến nhiều cơ hội tìm kiếm và tiếp cận khách hàng hiệu quả.
1. Tổng quan về Google Ads
Google Ads là một trong những lựa chọn hiệu quả nhất nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng mới thông qua mạng. Theo dữ liệu từ Oberlo vào năm 2023, Google sẽ phải xử lý 8.5 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày và 46% lượt tìm kiếm sản phẩm đến từ Google. Điều này cho thấy trong thời đại 4.0, Google là công cụ tìm kiếm số một toàn cầu.
Quảng cáo Google rất phổ biến vì nó cung cấp nhiều tính năng vượt trội để tiếp cận và chuyển đổi khách hàng. Ví dụ: Tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu trong tích tắc, chỉ trả tiền khi có người tương tác với quảng cáo của bạn, kết nối với khách hàng mọi nơi và trên mọi thiết bị… một cách thuyết phục và tiết kiệm chi phí.
Google Ads (tên cũ là Google Adwords) là kênh marketing trực tuyến trả phí giúp đưa sản phẩm trực tiếp và tức thời đến khách hàng bằng các hình thức như Google Search Ads, Google Display Network (GDN), Video YouTube Ads, Gmail muốn tìm kiếm trên Quảng cáo Google và Quảng cáo mua sắm của Google.
Google Ads hoạt động theo mô hình trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (CPC – Cost Per Click). Tức là sau khi cài đặt sẽ hiển thị quảng cáo khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan. Tuy nhiên, bạn chỉ mất tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo.
2. Tại sao nên học chạy quảng cáo Google Ads
Quảng cáo Google Ads cho phép bạn nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên các yếu tố: từ khóa người dùng đang tìm kiếm, giới tính, độ tuổi, vị trí địa lý, thiết bị truy cập (máy tính để bàn), máy tính xách tay, điện thoại di động, v.v.). ..
Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng đo lường hiệu quả của việc phân phát quảng cáo. Khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn, bạn sẽ biết ngay. Nếu ai đó liên tục mua hàng, gọi điện để đặt hàng, v.v., bạn đang nắm giữ nó “trong tay”.
Bạn cũng sẽ biết được nhiều thông tin giá trị hơn. Ví dụ: khách hàng mất bao lâu để nghiên cứu sản phẩm của bạn trước khi quyết định mua, bạn mất trung bình bao nhiêu tiền để nhận được một cuộc gọi từ khách hàng…
Ngoài ra, Google Ads còn tiết kiệm thời gian. Công cụ quản lý tất cả tài khoản Google Ads từ một nơi.
3. Một số nội dung được đào tạo về quảng cáo Google
Xây dựng landing page tối ưu kinh doanh
Nhiều người đã phạm sai lầm khi tạo một trang đích quá tham lam nội dung. Quá nhiều từ, quá nhiều hình ảnh, quá nhiều CTA… làm lộn xộn không gian và gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Vì vậy, hãy tạo một trang đích có nội dung rõ ràng và đơn giản. Làm nổi bật nội dung mà bạn muốn khách hàng tập trung vào. Ví dụ: nếu bạn muốn khách hàng tập trung vào nút nhắc mua hàng, hãy đặt nút đó ở vị trí dễ thấy và làm nổi bật nội dung nhắc khách hàng hành động.
Một sai lầm khác khi tạo landing page là bỏ qua CTA. CTA càng hấp dẫn, chuyển đổi càng hiệu quả.
Để có lời kêu gọi hành động hấp dẫn người xem, bạn cần chú ý những điểm sau:
- Lời kêu gọi hành động cần được thiết kế hấp dẫn và đặt trong nội dung bắt mắt.
- CTA phải có điểm nhấn đặc biệt để gây ấn tượng với khách hàng. CTA phải nổi bật trên trang.
- CTA phải sử dụng lời kêu gọi hành động có tác động cao
Theo dữ liệu của HubSpot, CTA tùy chỉnh hoặc thông minh có thể thúc đẩy chuyển đổi tốt hơn 202% so với CTA tiêu chuẩn. Do đó, bạn cần chú ý nhiều hơn đến CTA.
Ngoài ra khi xây dựng landing page bạn cũng nên đầu tư vào form thông tin. Đây là phần quan trọng để công ty lấy thông tin khách hàng và tạo sự gắn kết chặt chẽ giữa khách hàng và công ty.
Mẫu điền phải ngắn gọn và đầy đủ. Đừng làm form quá dài nếu không khách hàng sẽ mất kiên nhẫn. Biểu mẫu cũng nên được dán ở nơi dễ thấy để khách hàng dễ theo dõi.
Tất cả các hoạt động tiếp thị, như quảng cáo Facebook, email hay SEO, đều phục vụ cùng một mục đích, đó là hướng khách hàng đến trang đích của bạn. Đừng để landing page kém chất lượng khiến mọi nỗ lực của bạn trở nên vô nghĩa. Tối ưu hóa cho trang đích ngay hôm nay.
Một landing page hoàn hảo mang đến cho công ty nhiều cơ hội thu hút khách hàng và tăng doanh thu. Vì lý do này, hầu hết các công ty tạo nhiều trang đích và tối ưu hóa chúng hàng ngày.
Lập kế hoạch chạy chiến dịch quảng cáo hiệu quả
Xác định mục tiêu phân phối Google Ads
Để có kế hoạch phân phát quảng cáo, trước tiên bạn phải hiểu mục tiêu kinh doanh của mình để xác định kế hoạch thực hiện phù hợp. Các mục tiêu chung có thể bao gồm:
- Nhận thức về thương hiệu
- Tăng doanh số bán hàng
- Tăng lượt tải xuống ứng dụng
- Khuyến khích khách hàng ghé thăm cửa hàng địa phương của bạn
- Xác định ngân sách quảng cáo của bạn
Đây cũng là một phần quan trọng. Nó là quan trọng trong kế hoạch quảng cáo của bạn. Dựa trên kế hoạch ngân sách, Google Adwords có thể được điều chỉnh phù hợp cho từng loại quảng cáo.
Xác định các KPI chính của chiến dịch
Dựa vào mục tiêu xác định chiến dịch quảng cáo ta tìm ra các KPI chính của quảng cáo:
Nhận diện thương hiệu ta có thể xác định các KPI như sau: CPM, click, view…. doanh số: lượt chuyển đổi, lượt tải ứng dụng CPA, CPI….
Xác định các loại Quảng cáo Google nên chạy
- Dựa trên mục tiêu chung chúng ta cũng xác định các loại quảng cáo phù hợp:
- Xây dựng thương hiệu để lựa chọn: Search, GDN, Youtube…
- Bán hàng : Search, Shopping , YouTube, Quảng cáo khám phá…
- Chạy tải xuống ứng dụng: Quảng bá ứng dụng.
- Khuyến khích khách hàng đến cửa hàng địa phương: Chiến dịch địa phương
Báo cáo và phân tích số liệu
Với khả năng kết hợp các chỉ số Google Ads chính với tỷ lệ chuyển đổi, mẫu báo cáo MangoAds Adwords thể hiện trực quan kết quả quảng cáo của bạn trong bảng điều khiển Data Studio để bạn có thể dễ dàng đánh giá hiệu suất chiến dịch theo thời gian.
Ngoài báo cáo tổng hợp, mẫu báo cáo còn cho biết kết quả của từng chiến dịch và xu hướng tăng giảm hiệu quả. Bạn có thể đo lường chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo nào đang tạo ra nhiều nhấp chuột và chuyển đổi nhất. Do đó, nhà quảng cáo điều chỉnh phân bổ ngân sách sao cho phù hợp để đạt được hiệu quả tốt nhất cho toàn bộ chiến dịch.
Việc theo dõi hiệu quả của quảng cáo từ khóa cũng quan trọng không kém. Nhà quảng cáo có thể tìm hiểu từ khóa nào hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy chuyển đổi và từ khóa nào không hiệu quả, cho phép họ điều chỉnh việc thêm, xóa và chỉnh sửa từ khóa cho phù hợp với chiến dịch thực tế.
Phân tích nhân khẩu học của chiến dịch giúp nhà quảng cáo hiểu nhóm tuổi và giới tính nào chuyển đổi tốt nhất. Đồng thời, việc đánh giá chiến dịch theo thời gian chạy cũng giúp bạn biết được thời điểm quảng cáo của mình hoạt động tốt nhất (CTR cao và nhiều chuyển đổi hơn). Bằng cách này, bạn có thể tập trung ngân sách cụ thể hơn vào các nhóm mục tiêu và khoảng thời gian.
Quảng cáo Google trên mạng hiển thị
Quảng cáo trên Google Display Network, còn được gọi là mạng quảng cáo Google Display Network, cho phép bạn tương tác với khách hàng thông qua nhiều định dạng quảng cáo phân phối nội dung dưới dạng văn bản, biểu ngữ, đa phương tiện, video, v.v. trên nhiều Google
Hệ thống website đặt thế giới. vũ trụ kỹ thuật số. Cụ thể, bạn có thể tùy chọn đặt quảng cáo trên các trang web, ứng dụng, web, v.v. để nhắm mục tiêu chính xác đến cơ sở khách hàng mong muốn của mình.
Quảng cáo GDN cung cấp cho bạn nhiều định dạng và kích thước quảng cáo văn bản, hình ảnh, dữ liệu, video và phương tiện để lựa chọn:
- Quảng cáo Văn bản: GDN có thể phân phát quảng cáo tương tự như quảng cáo tìm kiếm. Dạng quảng cáo text bao gồm cả tiêu đề, nội dung
- Quảng cáo có hình ảnh: Dữ liệu hình ảnh bao phủ kích thước quảng cáo trên website đang xem. Bạn hoàn toàn có thể thêm hình ảnh khách hàng, màu nền và bố cục trong
- Quảng cáo Media: Định dạng này trở nên phổ biến khi YouTube tiếp tục mở rộng.