Định hướng truyền thông hiệu quả của doanh nghiệp khẳng định kết quả của một nền tảng hoạch định chiến lược marketing và truyền thông vững vàng và sáng tạo. Chắc để có được một chiến lược marketing và truyền thông thành công bạn cần phải có một định hướng truyền thông chiến dịch đúng và đủ.
Xây dựng chiến lược định hướng truyền thông hiệu quả
Tất cả các chiến lược kinh doanh, chiến lược phát triển thương hiệu Company name hoặc Brand name chiến dịch đều luôn song hành với chiến lược marketing và truyền thông, do có mối liên hệ tương quan về định vị chiến dịch, phân khúc thị trường, phân khúc khách hàng, khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng. Và là người dẫn đầu Ban chiến lược marketing và truyền thông của doanh nghiệp, bạn cần hoạch định đúng định hướng phát triển thương hiệu và chiến dịch cho doanh nghiệp.
Thành phần chính của nguyên tắc định hướng truyền thông.
Để hiểu rõ hơn về một định hướng truyền thông hoàn chỉnh, bạn cần nắm được các thành phần cốt lõi của nó. Cụ thể như là:
1. Phân tích tổng quan
Phân tích tổng quan (trong và ngoài) của thương hiệu.
Mục tiêu đề ra của một nguyên tắc định hướng truyền thông.
Các đối tượng liên quan cụ thể
Công chúng mục tiêu hướng đến
2. Lập kế hoạch
Thông điệp chính muốn truyền tải
Kênh truyền thông chủ yếu
Chiến lược truyền thông + ngân sách dự trù
Đánh giá, các tiêu chí đánh giá
Điều chỉnh
Lên kế hoạch cho chiến dịch truyền thông đúng mục đích
Ý nghĩa của việc tạo một nguyên tắc định hướng truyền thông hiệu quả.
Định hướng truyền thông là một trong những công việc có ý nghĩa cần thiết với tổ chức doanh nghiệp. Với yêu cầu đa dạng hóa và khác biệt, các mẫu kế hoạch cũng thay đổi. Chính vì thế nó là điều không thể không có trong mỗi chiến lược định hướng truyền thông.
4 nguyên tắc cơ bản trong định hướng truyền thông
1. Xác định định vị thương hiệu cho chiến dịch định hướng truyền thông.
Là nguyên tắc cơ bản đầu tiên trong định hướng truyền thông chiến dịch bạn cần xác định nhận diện thương hiệu, chiến lược thương hiệu, cũng như những chỉ số phân tích product, phân tích khách hàng mục tiêu, thị trường mục tiêu, mindshare mong muốn sở hữu, bản đồ tư duy chiến lược phát triển thương hiệu company name và brand name chiến dịch, doanh thu mong muốn ..
Tất cả các thành phần này sẽ làm nền tảng cốt lõi gốc rễ tài nguyên ban đầu trước khi đến với bước phát triển chi tiết các tài liệu bán hàng cho chiến dịch.
2. Phân tích sâu sắc sự khác biệt của sản phẩm trong chiến dịch định hướng
Đây chính là trọng tâm trong định hướng truyền thông chiến dịch và là lý do quyết định sự thành bại trong kinh doanh. Sự khác biệt nằm ở khả năng tách biệt chiến dịch khỏi vòng vây các sản phẩm đối thủ cạnh tranh, biết cách tạo điểm nhấn riêng biệt trong cùng một phân khúc thương mại.
Câu hỏi đặt ra là bạn phải làm gì để tạo nên được sự khác biệt cho chiến dịch của bạn, USP sản phẩm của bạn có phải giá trị khác biệt sản phẩm mang lại cho chủ thể khách hàng sở hữu? Những lợi thế cạnh tranh nổi bật đã đủ hấp dẫn các khách hàng nhắm tới và các nhà đầu tư có mong muốn?
Hãy nhớ khi phân tích và cải thiện, phát triển sản phẩm, luôn đặt mình vào vai trò của đơn vị sản xuất, khách hàng mục tiêu và nhà cấp vốn, và cuối cùng là các kênh phân phối diện rộng.
3. Phân tích diện mạo khách hàng nhắm tới
Chhi tiết hơn diện mạo khách hàng chính là bức tranh tổng thể chân dung khách hàng mục tiêu cho dự án của bạn. Hoạt động tìm hiểu thị trường đóng vai trò cực kì quan trọng cho sự nhận diện phân khúc khách hàng. Bạn cần giải được đáp án cho những thắc mắc:
Định hướng truyền thông nhắm tới đối tượng nào?
Nguyên tắc định hướng truyền thông nào là phù hợp?
Đâu là thị trường mục tiêu của chiến dịch truyền thông?
Trước tiên là chúng ta hãy bắt tay vào việc vẽ ra 1 bức chân dung khách hàng bằng các thông tin về nhân khẩu học của họ: Độ tuổi của họ, giới tính của khách hàng, thu nhập hàng tháng, nghề nghiệp chuyên môn hiện tại, nơi sống và làm việc, sở thích và nhu cầu.
Bước thứ 3 trong quá trình xác định đối tượng sẽ rất quan trọng, đó chính là thông tin về tâm lý hành vi của khách hàng. Chính là thói quen sinh hoạt, vui chơi, giải trí của họ, mong muốn và nhu cầu thật sự cũng chính là chân dung của khách hàng? Giải quyết được bài toán khó này thì định hướng truyền thông chiến dịch của bạn chắc chắn đã đạt được 90% thành công.
4. Sự tập trung cao độ
Đây là một trong những nguyên tắc quan trọng không kém trong định hướng truyền thông chiến dịch, có vai trò xuyên suốt từ việc rõ ràng về lĩnh vực chuyên môn, giá trị thay đổi của sản phẩm và phân khúc đối tượng khách hàng. Sự tập trung là yếu tố cốt lõi quyết định thành công trong mọi chiến lược cho đến các kế hoạch hành động.
Mọi công tác đã hoàn thành và ổn thỏa thì một chiến lược bán hàng là điều cần thiết ngay lúc này. Đại lý M.O.C Agency chắc chắn bạn sẽ có định hướng truyền thông chiến dịch thật sự hấp dẫn nếu bạn cân nhắc vào 4 nguyên tắc cơ bản nói trên.